济宁北站黄色小胡同-温馨旅途情满北站!济宁汽车北站“六个一”文明服务大提升

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济宁高铁北站，期待已久

济宁即将步入高铁时代，济宁北站室内外装修正在进行，工人们正加班加点的工作为最后正式通车做着准备，感谢所有辛勤劳动者为济宁做出的贡献，期待已久的高铁，这将为我们孔孟之乡做出画龙点睛之笔。

站前广场

大屏幕显示车次

温馨旅途 情满北站!济宁汽车北站“六个一”文明服务大提升

为了提升工作人员的文明服务水平，强化服务观念，塑造讲文明、重礼仪的文明服务环境，持续提升服务品质，5月下旬，济宁汽车北站以“六个一”为主题开展了文明服务提升活动。

5月18日，济宁汽车北站客运科、明星服务班在总结前期服务礼仪应用实践情况的基础上，开展了服务礼仪强化培训活动，重点就仪容仪表、微笑、站姿、指引手势等基础礼仪再次展开培训。

明星服务班积极应用此次培训所学到的礼仪技巧，通过开展文明引导、微笑服务、便民志愿服务活动，用实际行动演绎文明优质服务，持续推进“温馨旅途情满北站”服务品牌建设，树立了交通运输文明服务窗口的形象。

大众报业·齐鲁壹点通讯员闫敏汪蒙记者邓超

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